カテゴリ:賃貸管理の舞台裏!日々の奮闘をつづる!~あなたの知らない管理の世界~ / 投稿日付:2023/07/13 16:51
弊社管理物件の入居者様よりバルコニーに出る窓ガラスにヒビが入っているとの相談がありました。
現地にかけつけてみると確かにヒビが入っています。
入居様からお話をお伺いすると、何もガラスにぶつけていないし、外から何かぶつかった記憶も
ないとのことでした。
実はこれ結構あるんです。
原因は「室外と室内の寒暖差」
実は窓ガラスは寒暖差でヒビが入ることがあるんです。
この場合の対応方法としては、入居者様が加入されている火災保険にて保険金の請求ができます。
現地の写真を撮り火災保険会社へ連絡すると、後日保険対応可能な旨ご連絡いただきました。
保険金を利用し、割れた窓ガラスを交換します。
(窓ガラス交換中)
(交換完了!)
ヒビを放置するとちょっとした衝撃で割れることもあり、ケガの原因にもなりますので
窓ガラスにヒビが入っていることを発見したら弊社管理物件にお住まいの入居者様は
弊社コールセンターへご連絡ください!